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Información general	Todos los precios indicados incluyen 18% I.V.A. (Excepciones: para clientes registrados de Melilla, Ceuta y de las Islas Canarias los precios se muestran sin el I.V.A). Enviamos a Península con nuestros servicios de transporte UPS, DHL o nuestro transportista terrestre Rhenus/IHG. Dependiendo del peso y el volumen del pedido, decidimos qué tipo de transporte contratar para enviar la mercancía. Usted puede expresar sus deseos con relación a esto en el campo de comentarios de su pedido.
Plazos de envío	siempre, en cuanto esté disponible la mercancía pedi Entre 5 y 7 días laborables (UPS/DHL): Envio a la Península / Baleares De 7a 10 días laborables (transportista terrestre): Envio a la Península / Baleares Entre 14 y 21 días laborables: Envío a Islas Canarias / Melilla / Ceuta
Costos de envío - a la Península Ibérica	Para pedidos cuya suma supere los 299€, los costos de envío son gratuitos. Todos los pedidos menores a 299€ tienen 20€ de gastos de envío. Atención: para ciertos artículos, como las planchas de espuma acústicas, las tarimas, pianos y los andamios para luces no se aplica la tarifa plana de envío. Para su transporte podemos presentar gustosamente una oferta conveniente.
Costos de envío - a Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla	Para el envío de todos los pedidos calculamos 20€ por paquete. Para artículos que por su peso y/o volumen no puedan ser entregados por DHL o Correos, podemos hacer a su solicitud una oferta de nuestro transportista para el envío aéreo o marítimo.
Envíos a contrareembolso	La tasa de contrareembolso es siempre de 14€. Por favor tenga en cuenta que el importe máximo a pagar por contrareembolso para la Península Ibérica y Baleares con UPS es de € 3000 Euros, el máximo para envios a las islas Baleares con DHL / Correos de España es de € 1124,- Euros. No se acepta el pago por contrareembolso para envios a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para los envíos con el transportista terrestre no es posible el pago contrareembolso.

Qué son los artículos de retorno?

Los artículos de retorno son aquellos que ya han sido enviados a un cliente nuestro y que son devueltos dentro del marco de nuestra garantía Money-Back de 30 días. Los productos siguen siendo completamente aptos pero no mantienen su empaque original.

Puede suceder que contenga huellas digitales, marcas y otro tipo de desventajas estéticas que no influyan sobre la función del artículo en cuestión pero sí sobre su precio. Ya que los artículos devueltos son siempre un buen negocio, según su estado, pueden valer entre un 5 y un 30% por debajo de su precio normal! Y todos estos detalles con plenas garantías Music Store de 3 años y Money Back de 30 días!

Los artículos de retorno están a disposición de manera limitada y son muy solicitados. Es por eso que, en casos de encargo de artículos de retorno, sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito o contra reembolso! Por favor atienda a estos detalles a la hora de seleccionar su forma de pago.