Votre feedback

Sécurité des achats

Carte de crédit:

Les données de votre carte de crédit sont traitées conformément à la norme PCI-DSS et ne sont donc pas stockées sur nos serveurs.

Vérification de la carte de crédit:

Comme nous sommes malheureusement régulièrement exposés à des tentatives d'abus de cartes de crédit, nous nous réservons le droit de demander des preuves supplémentaires pour la sécurité de tous les clients. Cela s'applique en particulier aux produits très chers ou très populaires. Nous espérons que nos clients comprendront que notre but est de garantir la sécurité de nos clients contre l'utilisation abusive des cartes.

Cryptage SSL:

Vos données personnelles, telles que vos nom, adresses et détails de carte de crédit, dont nous avons besoin pour traiter votre commande, sont transmises via notre serveur sécurisé (SSL) avec une clé de cryptage de 256 bits.

Trusted Shops:

Grâce au système d'évaluation des clients de Trusted Shops, les consommateurs font leurs achats en ligne en toute sécurité.

Livraison assurée et suivi des envois

Nous expédions toutes les commandes par envoi assuré et avec un numéro de suivi, que nous vous enverrons par courrier électronique.

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé et 3 ans de garantie:

Vous trouverez toutes les informations sur la garantie de remboursement de 30 jours dans nos conditions générales (AGB).

Veuillez noter que le droit de révocation pour les contrats à distance s'applique uniquement aux consommateurs/à la clientèle finale. Vous trouverez plus de détails dans notre AGB