С помощью наших файлов cookie мы балуем Вас во время совершения покупок на наших страницах.Ведь именно благодаря файлам cookie, мы можем запомнить Ваши настройки и подобрать предложения, подходящие именно Вам. Кроме того, таким образом Вы помогаете нам оптимизировать наш маркетинг. Мы постоянно стараемся улучшить наши страницы, чтобы обеспечить Вам оптимальный шоппинг. Если вы согласны, пожалуйста, нажмите кнопку "ПРИНЯТЬ".Для просмотра и управления более подробной информацией, пожалуйста, выберите "ЗДЕСЬ".
Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть деактивированы в Вашей системе. Как правило, эти файлы создаются только на основе действий, которые Вы предпринимаете в ответ на запрос услуги: настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Наш магазин использует Google Ads. Благодаря этому приложению, мы и компания Google можем отслеживать, с какими рекламными объявлениями взаимодействуют пользователи и на какие страницы они перенаправляются после клика по сообщению. Собранная с помощью cookie-файлов информация может быть использована для статистического анализа эффективности объявлений. Личная информация не передается в Google. Собранные данные хранятся анонимно.
Bing Ads / Microsoft AdsНаш магазин использует Bing Ads / Microsoft Ads. Благодаря этому приложению, Microsoft и мы можем отслеживать, с какими рекламными объявлениями взаимодействуют пользователи и на какие страницы они перенаправляются после клика по сообщению. Собранная с помощью cookie-файлов информация может быть использована для статистического анализа эффективности объявлений. Личная информация не передается в Microsoft. Собранные данные хранятся анонимно.
EmarsysДля более удобной реализации скидок мы периодически используем cookie-файлы, которые гарантируют скидку при использовании аффилированной ссылки партнерской программы. Обычно эти скидки доступны через ньюслеттер, которые создаются и управляются через приложение "Emarsys".
UserlikeЭтот cookie-файл сохраняет пользовательские настройки провайдера, которые необходимы для нашего онлайн-чата.
Trusted Shops"Trusted Shops"позволяет клиентам оценить магазин по следующим параметрам: доставка, состояние товара и обслуживание клиентов. Покупатели также могут оставить свой комментарий и поделиться впечатлениями. Таким образом, потребители дают друг другу советы и одновременно позволяют нам постоянно совершенствоваться.
FacebookНаш магазин использует рекламу на Facebook. Отслеживание конверсии рекламы в Facebook позволяет нам и Facebook отслеживать, с какими рекламными объявлениями взаимодействуют пользователи и на какие страницы они перенаправляются после клика на объявление. Информация, полученная с помощью cookie-файлов, позволяет нам собирать статистические данные по эффективности рекламы. Никакие персональные данные с нашей стороны на Facebook не передаются. Хранение данных в Facebook осуществляется анонимно.
The Trade DeskНаш интернет-магазин использует The Trade Desk. С помощью отслеживания The Trade Desk и мы, и The Trade Desk можем отслеживать, с какой рекламой взаимодействуют пользователи и на какие страницы они перенаправляются после нажатия на рекламу. Информация, полученная с помощью файлов cookie, позволяет нам составлять статистику эффективности рекламы и предоставлять ретаргетинговые объявления в рекламной сети The Trade Desk. Более подробную информацию об этом вы можете найти в нашей политике конфиденциальности. Никакие личные данные при этом не передаются в The Trade Desk. The Trade Desk хранит эти данные анонимно.
ПерсонализацияКогда функция персонализации активирована, наш интернет-магазин будет размещать рекламные баннеры на главной странице и страницах категорий товаров, соответствующих вашим интересам. Эти данные не будут передаваться третьим лицам и не будут использоваться на других веб-сайтах.
Мы используем Google Analytics для мониторинга и анализа того, как пользователи взаимодействуют с нашим магазином. Кроме того, данное приложение позволяет анализировать деятельности интернет-страницы. При этом в Google не передаются никакие персональные данные. Собранные данные хранятся анонимно.
Econda AnalyticsМы используем Econda Analytics для мониторинга и анализа того, как пользователи взаимодействуют с нашим магазиномю Кроме того, данное приложение позволяет анализировать деятельности интернет-страницы. При этом в компанию Econda не передаются никакие персональные данные.
If your are a consumer and have concluded with us a contract outside of our business premises or through a distance contract for the sale of goods, and especially if you have purchased one or more goods in our online-shop, you have the right to withdraw from that contract with the provisions set out below:
You have the right to revoke your contractual agreement within 14 days without stating reasons. The time limit is 14 days, beginning on the day that you or a representative that is not the carrier has taken possession of the goods.
To execute your right of withdrawal, you have to inform us (Music Store professional GmbH, Istanbulstraße 22-26, 51103 Köln, E-Mail: export@musicstore.com) through a clear declaration (for example a postal letter or email) stating your decision to withdrawal from the contract. Therefore you may use the attached standard cancelation form, which is however not mandatory.
You can fill out the standard cancelation form or another clear declaration on our website electronically and transmit it to us via email or post service. (Download the cancelation form as PDF file)
To meet the time limit, it is sufficient that you sent your cancelation declaration before that time limit has expired.
If you withdraw from this contract, we have to refund all payments that we have received from you, including carriage costs and excluding additional costs that have arisen due to the fact that you had chosen a different kind of delivery other than the offered cheap standard delivery). The repayment has to occur at the latest within 14 days, beginning on the day that your cancelation declaration has reached us. The repayment will be made with the same payment procedure that you have originally chosen for the transaction unless expressly agreed otherwise; no repayment fees will be charged.
We have the right to refuse repayment until the goods have been returned to us or until you have given evidence that you have send the goods back to us, depending on which is the earlier moment in time.
You are obliged to return the goods within 14 days, beginning on the day of your cancelation declaration. You may return it personally or by shipment. The deadline is met if you return the goods before the withdrawal period has expired. We bear the costs of the goods’ return.
You shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary.
The right of withdrawal does not apply to contracts that regulate
Non-EU-customers do not have the right to withdraw from the contract. For those customers, only the “music store 30-days-money-back-guarantee for distance contracts” apply.
If your are a consumer and have concluded with us a contract outside of our business premises or through a distance contract for the sale of goods, and especially if you have purchased one or more goods in our online-shop, you have the right to withdraw from that contract with the provisions set out below:
You have the right to revoke your contractual agreement within 14 days without stating reasons. The time limit is 14 days, beginning on the day that you or a representative that is not the carrier has taken possession of the goods.
To execute your right of withdrawal, you have to inform us (Music Store professional GmbH, Istanbulstraße 22-26, 51103 Köln, E-Mail: export@musicstore.com) through a clear declaration (for example a postal letter or email) stating your decision to withdrawal from the contract. Therefore you may use the attached standard cancelation form, which is however not mandatory.
You can fill out the standard cancelation form or another clear declaration on our website electronically and transmit it to us via email or post service. (Download the cancelation form as PDF file)
To meet the time limit, it is sufficient that you sent your cancelation declaration before that time limit has expired.
If you withdraw from this contract, we have to refund all payments that we have received from you, including carriage costs and excluding additional costs that have arisen due to the fact that you had chosen a different kind of delivery other than the offered cheap standard delivery). The repayment has to occur at the latest within 14 days, beginning on the day that your cancelation declaration has reached us. The repayment will be made with the same payment procedure that you have originally chosen for the transaction unless expressly agreed otherwise; no repayment fees will be charged.
We will collect all goods.
We bear the goods’ return costs.
You shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary.
The right of withdrawal does not apply to contracts that regulate
Non-EU-customers do not have the right to withdraw from the contract. For those customers, only the “music store 30-days-money-back-guarantee for distance contracts” apply.
Please avoid damaging or debasing the goods. Return the goods in the original packaging with all accessories and with the parts of packaging. If necessary, please use a protecting secondary packaging. Should you not possess the regional packaging anymore, please use a suitable packaging in order to protect the goods from transport damages.
Please note that the aforementioned modalities are not preconditions for the effective execution of the right of cancelation.