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Die 1972 durch Michael Sauer gegründete MUSIC STORE professional GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Musikalieneinzelhandel- und Versandunternehmen mit weltweitem Vertrieb von professionellem Musikerbedarf. Das Warensortiment erstreckt sich von Musikinstrumenten samt Zubehör, über Studio- und DJ-Equipment bis hin zu professioneller Bühnenausstattung wie PA- und Lichtanlagen.

Neben einer vielfältigen Bandbreite an Produkten beherbergt Music Store auch ein modernes Arbeitsumfeld mit mittlerweile über 350 Mitarbeitern unterschiedlichster Herkunft und Geschichte, die eine gemeinsame Sprache sprechen: Die Sprache der Musik. Werdet auch Ihr Teil unseres Teams bestehend aus Musikern und Fachkräften! Arbeitet auf einer der größten Shopping-Präsentationsflächen, in unserer Verwaltung mit modernster Infrastruktur oder in unserem perfekt organisierten High Tech-Logistikzentrum.

Lasst unseren Rock'n'Roll in Euer Leben und findet bei uns einen Job, der zu Eurem Lebensgefühl passt.

Aktuelle Stellenangebote

IT / Software-Entwicklung

Projektmanager (w/m/d) E-Commerce

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme von Projektaufträgen aus den verschiedenen Fachabteilungen
  • Anforderungsanalysen für Inhouse Projekte und Neuanforderungen für den Onlineshop
  • Planung von Releases und Sprints
  • Kommunikation und Koordinierung externer Dienstleister
  • Dokumentation bestehender und neuer Softwareprojekte
  • DQualitätssicherung unserer Softwareprojekte

Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung  im Bereich E-Commerce
  • Gute Kenntnisse im Bereich Projektmanagement und in der Anforderungsanalyse
  • Erfahrung im agilen Projektmanagement (Scrum und Kanban)
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den Tools  Jira und Confluence
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Kommunikationsfähigkeit in Richtung Team und Auftraggeber
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Microsoft Dynamics NAV Developer (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Anpassung und Weiterentwicklung unserer ERP (MS Dynamics NAV 5.0 i.V.m. unitop LVS)
  • Programmierung C/AL
  • Erstellung und Betreuung von Schnittstellen zu Subsystemen im Umfeld Microsoft Dynamics NAV
  • Aufnahme, Analyse und Konzeption neuer fachlicher Anforderungen sowie Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern
  • First Level Support im Microsoft Dynamics NAV Umfeld und Unterstützung/Anleitung der KEY-USER

Ihr Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung
  • Branchenkenntnisse (Vertrieb, Handel)
  • Kaufmännische Grundlagenkenntnisse sowie Anwendungswissen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • Eine mindestens 3-jährige Berufserfahrung als Microsoft Dynamics Developer
  • Erfahrung in der Entwicklung im ERP-Umfeld, insbesondere Microsoft Dynamics NAV 5.0, sowie in der Administration von Microsoft Dynamics NAV
  • Erfahrung im Umfeld agiler Produktentwicklung
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen:

Es erwartet Sie ein vielseitiger und spannender Arbeitsplatz mit Raum für eigene Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten, sowie eine offene, musikbegeisterte Unternehmenskultur und ein kollegiales IT-Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut.

Kundenservice

Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Reklamationsabteilung

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reklamationsanfragen
  • Kundensupport
  • Organisation von Warenrückholungen und Nachlieferungen
  • Abwicklung von Transportschäden und Nachforschungen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den prozessbeteiligten Fachabteilungen

Das solltest Du mitbringen:

  • Musikalischer Background bzw. praktische (Musik-)Instrumenterfahrung
  • Technisches Grundverständnis hinsichtlich Instrumentenaufbau- und Funktion
  • Gute kaufmännische Grundkenntnisse
  • Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie diplomatisches Geschick
  • Stressresistenz und hohe Belastbarkeit

Verkauf

Mitarbeiter (w/m/d) für Blech- und Holzblasinstrumente

Mitarbeiter (w/m/d) für den Verkauf und die Artikelpflege im Bereich Blech- und Holzblasinstrumente gesucht.

Deine Aufgaben:

  • Individuelle Kundenberatung sowie Verkaufsabwicklung im Bereich Blech-/Blasinstrumente in unserem Präsenzgeschäft
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Selbständiges Verfassen und Redigieren von Produktbeschreibungen unter Berücksichtigung von SEO-Merkmalen
  • Laufende Aktualisierung und Kontrolle von Stamm- und Bewegungsdaten
  • Prüfen des Onlineshops auf Datenvollständigkeit

Das solltest Du mitbringen:

  • Musikalischer Background bzw. praktische Instrumentenerfahrung
  • Sehr gute und breitgefächerte Produktkenntnisse im o.g. Produktsortiment
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und vor allem Spaß am (hochfrequentierten) Kundenkontakt
  • Sehr guter Schreibstil und gutes Sprachgefühl in Bezug auf unsere Zielgruppe
  • SEO-Kenntnisse von Vorteil

Telesales

Telesales-Mitarbeiter (w/m/d) Export Italien

Freundlicher Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Telesales Export Italien in Vollzeit gesucht.

Zur Verstärkung unseres internationalen Telesales-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen italienischsprachigen Kundenbetreuer (w/m/d).

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst schriftliche und telefonische Bestellungen unserer Kunden entgegen
  • Du bist Ansprechpartner für individuelle Produktberatungen und systemgestützte Angebotserstellungen
  • Du überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung und stehst im engen Austausch mit den korrespondierenden Fachabteilungen
  • Du leistest einen wichtigen Beitrag im After Sales Service und in Reklamationsfällen

Anforderungen:

  • Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprachler bevorzugt
  • Musikalischer Background und umfassende Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentsbereich
  • 1 - 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
  • Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Studentenjobs

Studenten (w/m/d) für Logistik / Versandtätigkeiten

Wir suchen Studentinnen und Studenten, die mit Teamgeist und Spaß an körperlicher Arbeit unsere Versandabteilung in der Logistik unterstützen.

Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche
  • Mo. und Di., 10:00 – 19:00 Uhr
  • Stundenlohn 10 Euro

Eure Aufgaben:

  • Kommissionieren und Verpacken von Kundenaufträgen
  • Endkontrolle versandfertiger Bestellungen
  • Beladen der LKWs

Anforderungsprofil:

  • Krankenversicherungsstatus selbstversichert [keine Familienversicherung, siehe Voraussetzungen Werkstudententätigkeit]
  • Spaß an körperlicher Arbeit und Teamwork
  • Zuverlässige Verfügbarkeit an den o.g. Arbeitstagen

Euch erwartet ein offenes, musikalisch inspiriertes und freundschaftliches Arbeitsklima, eine eigene Kantine und spannende Einblicke in die Arbeitsabläufe eines hochmodernen Versandzentrums.

Was wir Euch bieten:

  • ein familiäres und musikbegeistertes Arbeitsumfeld in einem renommierten, weltweit bekanntem Musikhaus
  • interessante und vielfältige Aufgabenfelder mit Erweiterungsmöglichkeiten
  • eine Kantine mit Frühstücksbuffet und Mittagessen (subventionierte Mitarbeiterpreise)
  • eine Café-Bar 
  • ein vergünstigtes Jobticket
  • moderne vollklimatisierte Verkaufs- und Büroräume

Wir freuen uns auf Eure Bewerbung an folgende Kontaktdaten:

MUSIC STORE professional GmbH
Irina Kirchner, Personalabteilung
Istanbulstr. 22 - 26
51103 Köln
E-Mail: bewerbung@musicstore.de