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Die 1972 durch Michael Sauer gegründete MUSIC STORE professional GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Musikalieneinzelhandel- und Versandunternehmen mit weltweitem Vertrieb von professionellem Musikerbedarf. Das Warensortiment erstreckt sich von Musikinstrumenten samt Zubehör, über Studio- und DJ-Equipment bis hin zu professioneller Bühnenausstattung wie PA- und Lichtanlagen.

Neben einer vielfältigen Bandbreite an Produkten beherbergt Music Store auch ein modernes Arbeitsumfeld mit mittlerweile über 350 Mitarbeitern unterschiedlichster Herkunft und Geschichte, die eine gemeinsame Sprache sprechen: Die Sprache der Musik. Werdet auch Ihr Teil unseres Teams bestehend aus Musikern und Fachkräften! Arbeitet auf einer der größten Shopping-Präsentationsflächen, in unserer Verwaltung mit modernster Infrastruktur oder in unserem perfekt organisierten High Tech-Logistikzentrum.

Lasst unseren Rock'n'Roll in Euer Leben und findet bei uns einen Job, der zu Eurem Lebensgefühl passt.

Aktuelle Stellenangebote

Personalabteilung

Sachbearbeiter Personal (gn)

Sachbearbeiter Personal (gn) in Vollzeit (40 Wochenstunden) gesucht.

Bürozeiten: Mo. – Fr., von 08:00 – 17:00 Uhr

Deine Aufgaben:

  • Verwaltung unseres Zeiterfassungssystems und der Personalakten
  • Informations- und Fehlzeitenmanagement
  • Vorbereitende Lohnbuchhaltung, einschl. Erstellen von abteilungsspezifischen Prämienlisten
  • Betreuung der Mitarbeiter in Fragen rund um das Thema Zeiterfassung und Administration
  • Erstellen von monatlichen und quartalsmäßigen Statistiken
  • Backoffice Recruiting

Das solltest Du mitbringen:

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als kaufmännischer Sachbearbeiter (gn) im Verwaltungs- oder Personalbereich
  • Souveräner Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
  • Vorzugsweise Kenntnisse im Umgang mit Zeitwirtschaftssystemen
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation und gute Anpassungsfähigkeit
  • Gutes Gespür für Menschen

Kundenservice

Mitarbeiter (gn) für unsere Reklamationsabteilung

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenreklamationen
  • Organisation von Warenrückholungen und Nachlieferungen
  • Abwicklung von Transportschäden und Nachforschungen
  • Persönliche Kundenbetreuung an unserer Servicetheke in unserem Präsenzgeschäft
  • Allgemeiner Kundensupport

Das solltest Du mitbringen:

  • Musikalischer Background bzw. praktische (Musik-)Instrumenterfahrung
  • Technisches Grundverständnis hinsichtlich Instrumentenaufbau- und Funktion
  • Gute kaufmännische Grundkenntnisse
  • Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie diplomatisches Geschick
  • Stressresistenz und hohe Belastbarkeit

Marketing

SEA und Metasearch Manager (gn)

Ihre Aufgaben:

  • Als Mitglied unseres Marketing-Expertenteams tragen Sie mit Hilfe agiler Methoden und Ihrer konzeptionellen Denkweise zur ständigen Optimierung, Aussteuerung und Weiterentwicklung unserer SEA und Metasearch Leistungen bei.
  • In intensivem Austausch mit der Geschäftsleitung entwickeln Sie bedarfsgerechte Konzepte und sind hauptverantwortlich für die operative Umsetzung von SEA-Kampagnen, sowie die Implementierung neuer Tools.
  • Sie sammeln und analysieren Daten aus dem SEA-Umfeld und geben Empfehlungen, um die Leistung von SEA und Metasearch zu verbessern.
  • Sie identifizieren neue Wachstumschancen und implementieren Initiativen, die unter Berücksichtigung kritischer Erfolgsfaktoren die Produktivität von SEA und Metasearch-Traffic steigert.
  • Sie pflegen und erweitern bestehende Geschäftsbeziehungen im Performance-Marketing-Umfeld wie Google, Bing und sonstige Technologie-Anbieter um sich über neuste Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.

Ihr Profil:

  • Sie bringen eine mindestens einjährige Berufserfahrung im SEA-Umfeld, sowie erprobtes Praxis- Know-how im SEA-Management mit.
  • Sie verfügen, neben einem hohen technischen Verständnis, über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sowie einen sicheren Umgang mit Erfolgsstatistiken und der Bedienung verschiedener Webanalyse Tools.
  • Sie haben einen Hang zum kreativen und innovativen Denken.

Contentpflege

Mitarbeiter (gn) Onlineshop / Contentpflege im Bereich PA/Beschallungstechnik

Aufgaben:

  • Erstellen von Produkttexten bzw. Produktbeschreibungen
  • Aktualisierung und Neuanlage von Artikeln und Preisen im System
  • Content-Gestaltung in Verbindung mit Bild- und Videomaterialrecherche in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung
  • Überarbeitung von Produkttexten unter Berücksichtigung von SEO-Merkmalen
  • Redaktionelle Mitwirkung bei News- und Videoblogs sowie Bannern

Anforderungsprofil:

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Veranstaltungstechniker (w/m/i) bzw. vergleichbares hohes technisches Verständnis im Bereich Veranstaltungstechnik
  • Umfangreiche Produktkenntnisse in den o.g. Sortimentsgruppen
  • Sehr guter Schreibstil und gutes Sprachgefühl in Bezug auf unsere Zielgruppe
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

IT / Software-Entwicklung

Junior IT-Projektmanager E-Commerce (gn)

Das sind Deine Aufgaben:

Du bist mitverantwortlich für die technische Optimierung und Weiterentwicklung unserer Webseite sowie unseres Produktinformationsmanagement (PIM).
Dabei unterstützt Du Deine Kollegen in allen Phasen des Projektmanagements, angefangen bei der Bedarfsanalyse und Identifikation von Anforderungen, über die Planung der konkreten Projektschritte bis hin zur Koordinierung des Projektablaufes.
Darüber hinaus stehst Du der Projektleitung für Datenanalysen im Rahmen der Prozessdokumentation sowie für die Abstimmung mit den internen und externen Projektbeteiligten zur Verfügung.

Das solltest Du mitbringen:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Planungs- und Organisationskompetenz und hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu abstrahieren und zu strukturieren
  • Du verfügst über mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Koordinierung von Projekten im IT Umfeld

Junior PHP Developer (gn)

Aufgabenbereich:

  • Wartung und Erweiterung unseres Produktinformationssystems (PIM)
  • Planung, Wartung und Entwicklung von Schnittstellen zu ERP, Webshop und verschiedenen Marktplätzen
  • First Level Support im Bereich PIM und Marktplatzanbindungen

Dein Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung
  • Gute Kenntnisse in PHP, Webservices (RESTful, SOAP), JavaScript (Sencha EXT-JS-6), HTML
  • Gute Kenntnisse mit dem PHP Framework Symfonie, wünschenswert Erfahrung mit dem Produkt "Pimcore"
  • Gute Kenntnisse in Datenbankmanagement mit MYSQL
  • Erfahrung mit verteilten Systemen
  • Erfahrung mit der Linux Kommandozeile (Batchbetrieb)
  • Wünschenswert Erfahrung im Umgang mit gängigen Entwicklungs- und Projektmanagement-Tools wie Eclipse, GIT, Jira und Jenkins
  • Wünschenswert Erfahrung im Erstellen von RPMs
  • Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Windows und Linux
  • Gute Englischkenntnisse
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Microsoft Dynamics NAV Developer (gn)

Deine Aufgaben:

  • Anpassung und Weiterentwicklung unserer ERP (MS Dynamics NAV 5.0 i.V.m. unitop LVS)
  • Programmierung C/AL
  • Erstellung und Betreuung von Schnittstellen zu Subsystemen im Umfeld Microsoft Dynamics NAV
  • Aufnahme, Analyse und Konzeption neuer fachlicher Anforderungen sowie Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern
  • First Level Support im Microsoft Dynamics NAV Umfeld und Unterstützung/Anleitung der KEY-USER

Dein Qualifikationsprofil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung
  • Branchenkenntnisse (Vertrieb, Handel)
  • Kaufmännische Grundlagenkenntnisse sowie Anwendungswissen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
  • Eine mindestens 3-jährige Berufserfahrung als Microsoft Dynamics Developer
  • Erfahrung in der Entwicklung im ERP-Umfeld, insbesondere Microsoft Dynamics NAV 5.0, sowie in der Administration von Microsoft Dynamics NAV
  • Erfahrung im Umfeld agiler Produktentwicklung
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Telesales

Telesales-Mitarbeiter (gn) im Bereich PA

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Beratung und Verkaufsabwicklung im o.g. Sortimentsbereich
  • Bearbeitung von produktspezifischen Supportanfragen, Bestellungen sowie Reklamationen
  • After-Sales-Service
  • Unterstützung der korrespondierenden Fachabteilungen
  • Vertretungweise Einsätze im Präsenzgeschäft PA / Licht

Das solltest Du mitbringen:

  • Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Veranstaltungs-/Bühnentechnik bzw. Tontechnik
  • Detaillierte und umfangreiche Produktkenntnisse
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Berufserfahrung im Verkauf bzw. Kundenservice wünschenswert

Mitarbeiter (gn) für unser Telesales-Expertenteam, Export Frankreich

Zur Verstärkung unseres internationalen Telesales-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen französischsprachigen Kundenbetreuer (gn).

Aufgaben:

  • Du nimmst schriftliche und telefonische Bestellungen unserer Kunden entgegen
  • Du bist Ansprechpartner für umfassende Produktberatungen und bedarfsgerechte Angebotserstellung
  • Du überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung und stehst im engen Austausch mit den korrespondierenden Fachabteilungen
  • Du leistest einen wichtigen Beitrag im After Sales Service und bei Reklamationsfällen

Anforderungen:

  • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprachler bevorzugt
  • Musikalischer Background und Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentsbereich
  • 1 - 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice von Vorteil
  • Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Studentenjobs

Studierende (gn) für Übersetzungen ins Polnische

Wir suchen Studierende (gn), die unser Team bei Übersetzungsarbeiten für den polnischen Onlineshop unterstützen.

Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche

Anforderungsprofil:

  • Sehr gute Polnischkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprachler bevorzugt
  • Guter Schreibstil und sichere Rechtschreibung
  • Musikalischer Background und Produktkenntnisse in mindestens einem Sortimentsbereich
  • Solide Deutsch- und Englischkenntnisse

Studierende (gn) für Logistik / Versandtätigkeiten

Wir suchen Studierende (gn), die mit Teamgeist und Spaß an körperlicher Arbeit unsere Versandabteilung in der Logistik unterstützen.

Arbeitszeiten:

  • ca. 20 Stunden pro Woche

Aufgaben:

  • Kommissionieren und Verpacken von Kundenaufträgen
  • Endkontrolle versandfertiger Bestellungen
  • Beladen der LKWs

Anforderungsprofil:

  • Krankenversicherungsstatus selbstversichert [keine Familienversicherung, siehe Voraussetzungen Werkstudententätigkeit]
  • Spaß an körperlicher Arbeit und Teamwork
  • Zuverlässige Verfügbarkeit an den abgesprochenen Arbeitstagen

Euch erwartet ein offenes, musikalisch inspiriertes und freundschaftliches Arbeitsklima, eine eigene Kantine und spannende Einblicke in die Arbeitsabläufe eines hochmodernen Versandzentrums.

Was wir Euch bieten:

  • ein familiäres und musikbegeistertes Arbeitsumfeld in einem renommierten, weltweit bekanntem Musikhaus
  • interessante und vielfältige Aufgabenfelder mit Erweiterungsmöglichkeiten
  • eine Kantine mit Frühstücksbuffet und Mittagessen (subventionierte Mitarbeiterpreise)
  • eine Café-Bar 
  • ein vergünstigtes Jobticket
  • moderne vollklimatisierte Verkaufs- und Büroräume

Wir freuen uns auf Eure Bewerbung an folgende Kontaktdaten:

MUSIC STORE professional GmbH
Irina Kirchner, Personalabteilung
Istanbulstr. 22 - 26
51103 Köln
E-Mail: bewerbung@musicstore.de