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Déclaration de confidentialité

1. Introduction

Merci beaucoup d'avoir visité notre site web. Nous prenons la déclaration de confidentialité très au sérieux et nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles dans le cadre de notre offre de site web.
Par données à caractère personnel, nous entendons toutes les données concernant la situation personnelle et matérielle d'une personne physique. Les données personnelles recueillies sur notre site web ne sont utilisées qu'à nos propres fins.

 

2. Responsable

MUSIC STORE professional GmbH
Datenspeicherung
Istanbulstr. 22-26
51109 Köln
Tel: +49 (0)221 88840
E-Mail: datenschutz@musicstore.de
Représentant légal: Michael Sauer

3. Droits des personnes concernées

Dans le cadre de notre traitement des données, nous traitons vos données personnelles. À l'égard de notre entreprise, vous disposez des droits notés dans le troisième chapitre du DS-GVO.
 

Droit d'information

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons vos données personnelles. Si tel est le cas, vous avez le droit d'être informé sur ces données personnelles et de recevoir les informations suivantes :

a) les fins de traitement;
b) les catégories de données personnelles qui seront traitées ;
c) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, en particulier si des destinataires se situent dans des pays tiers ou s'il s'agit d'organisations internationales;
d) si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront stockées ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée;
e) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement de vos données personnelles ou d'un droit de restriction du traitement par le responsable du traitement ;
f) l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance;
g) lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible sur leur source ;
h) l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans ces cas, des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et l'effets prévus de ce traitement sur la personne concernée.

Si des données à caractère personnel sont divulguées à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé sur des garanties conformément à l'article 46 du DS-GVO.
Nous vous fournirons une copie des données à caractère personnel faisant l'objet du traitement. Pour toute copie supplémentaire que vous demandez, nous pouvons exiger une rémunération raisonnable basée sur les coûts administratifs. Si vous demandez des informations par voie électronique, nous devons fournir les informations dans un format électronique standard, sauf indication contraire de votre part.
Le droit de recevoir une copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Droit de rectification

Vous avez également le droit de demander que vos données personnelles incorrectes  soient corrigées immédiatement. Compte tenu des fins de traitement, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
 

Droit d'effacement

Vous avez également le droit de nous demander de supprimer immédiatement toutes les données personnelles, et nous sommes obligés à le faire si l'une des raisons suivantes s'applique:
a) les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
b) vous révoquez le consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l'article 6, paragraphe I (a), de la DS-GVO ou à l'article 9, paragraphe 2 (a), et qu'il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
c) vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, et qu'il n'existe pas de motifs légitimes et préalables de traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2.
d) les données personnelles ont été traitées de manière illicite
e) l'effacement des données personnelles nécessaire au respect d'une obligation légale découlant du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel nous sommes soumis.
f) les données personnelles ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information conformément à l'article 8, paragraphe 1.

(2) Si nous avons rendu publiques des données à caractère personnel et sommes tenus de les supprimer conformément au paragraphe 1, nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, en tenant compte des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel que vous avez demandé la suppression de tous les liens vers ces données ou des copies et des réplications de ces données. Cette disposition ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire : a) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; b) au respect d'une obligation légale nécessitant un traitement conformément au droit de l'Union ou des États membres auxquels nous sommes soumis ou dans l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ; c) pour des motifs d'intérêt public liés à la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2(h) et (i), et à l'article 9, paragraphe 3; d) à des fins d'archivage, de recherche scientifique ou historique ou de statistiques, effectuées dans l'intérêt public, conformément à l'article 89, paragraphe 1, dans la mesure où la loi visée au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des fins de ce traitement ; ou e) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
 

Droit à la limitation du traitement

(1) Vous avez le droit à la limitation du traitement si

a) l'exactitude de vos données personnelles est contestée par vous, pendant une période de temps qui nous permet de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel
b) le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des données personnelles et demandez au lieu de cela la limitation du traitement des données à caractère personnel ;
c) nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice; ou
d) vous avez présenté une opposition au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, jusqu'à ce qu'il soit établi que nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

(2) Lorsque le traitement a été limité conformément au paragraphe 1, ces données à caractère personnel ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. 4.5.2016 L 119/44 Journal officiel de l'Union européenne DE

(3)La personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement conformément au paragraphe 1 sera informée par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit annulée.

 

Droit à la portabilité des données

(1) Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable à condition que

a) le traitement est fondé sur une autorisation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b); et
b) le traitement est effectué au moyen de procédures automatisées.

(2) Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel soient transférées directement de notre part à un autre responsable, si cela est techniquement possible.
L'exercice du droit visé au paragraphe 1 du présent article est sans préjudice de l'article 17. Ce droit ne s'applique pas aux traitements nécessaires à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique.
Le droit visé au paragraphe 2 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.
Vous avez également le droit de consulter notre délégué à la protection des données sur les droits susmentionnés et sur toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles.

 

Droit de recours

Vous pouvez également exercer votre droit de recours auprès des autorités de contrôle compétentes.
 

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel  qui est effectué en vertu de l'article 6 I e) ou f), y compris le profilage fondé sur cette disposition. Le responsable du traitement ne traitera alors plus les données à caractère personnel, sauf s'il peut démontrer l'existence de raisons impérieuses et légitimes de traiter ces données qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement est effectué afin de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits en justice. Vous pouvez également exercer votre droit de porter plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.
 

4. Fichier LOG

Dans le cadre de l'utilisation de notre offre Internet, les informations de connexion sont stockées dans les fichiers LOG du serveur.

Ces informations comprennent:
- Adresse IP du système appelant
- Informations sur le navigateur, telles que le système d'exploitation utilisé et la résolution de l'écran
- site web consulté
- Site web original
- Temps de l'appel

Les journaux du serveur web sont traités exclusivement à des fins de sécurité. Nous utilisons les données du journal uniquement à des fins d'évaluation statistique pour le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier les données du journal ultérieurement s'il existe un soupçon justifié et basé sur des preuves concrètes de l'utilisation illégale.

 

5. Cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Les cookies peuvent être lus, transférés et modifiés par le site web lorsque vous y accédez. Nous n'utilisons que des cookies avec des numéros d'identification aléatoires et pseudonymes. Ces numéros d'identification sont utilisés pour évaluer votre comportement sur notre site web. À aucun moment, le profil d'utilisateur n'est attribué au nom d'une personne physique. Si vous utilisez des fonctions spéciales (telles que le panier d'achat ou la fonction "rester connecté") sur notre site web, des cookies sont également utilisés pour ces fonctions.

Il est possible à tout moment de s'opposer à l'installation de cookies en modifiant les paramètres du navigateur Internet. Les cookies définis peuvent être supprimés. Veuillez noter que si les cookies sont désactivés, on ne peut pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.


 

6. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistré sur votre ordinateur, pour permettre une analyse de votre utilisation du site en question.. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymat IP est activé sur ce site web, Google abrège toutefois au préalable votre adresse IP si vous résidez dans un État membre de l'Union Européenne ou dans un autre État signataire du Traité instaurant l'Espace Économique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services à l'exploitant du site web en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher que Google collecte et traite les données générées par le cookie en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics d'enregistrer des données sur ce site. En résultat, un cookie de désactivation sera stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer sur le lien à nouveau.

Nous avons conclu un contrat avec Google Germany GmbH - GOOGLE ANALYTICS DEUTSCHLAND qui garantit que les données personnelles sont traitées exclusivement selon nos instructions, généralement en Europe. Sur notre site web, l'anonymisation IP (méthode du masque IP) est activée, ce qui permet d'anonymiser automatiquement l'adresse IP.

Pour plus d'information sur Google Analytics et la protection des données, veuillez consulter le site https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

 

7. Adform

Pour décider quelles publicités seront affichées, (par ex. les publicités pour des produits similaires à ceux qu'un visiteur a déjà vus), Adform utilise un mécanisme de cookies, mais uniquement sur une base anonyme. Cela signifie qu'Adform ne stocke aucune information personnelle telle que les adresses e-mail, les noms ou les adresses dans le cookie ou le profil basé sur le cookie. Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké sur un ordinateur lorsqu'un utilisateur utilise un navigateur pour consulter les publicités ou les sites web des clients d'Adform. Le cookie ne collecte aucune information ( noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques etc.) qui puisse permettre d'identifier l'utilisateur. En revanche, le cookie contient: un numéro d'identification aléatoire, des options pour l'accepter ou le rejeter, ou des informations sur les campagnes/activités publicitaires sur le site web d'un annonceur. Grâce aux numéros d'identification aléatoires des cookies, Adform collecte et stocke des informations anonymes dans les profils basés sur les cookies, tels que Système d'exploitation, version du navigateur, emplacement géographique, URL où Adform affiche la publicité, ou faits concernant les interactions avec la publicité (par exemple, nombre de clics ou de vues). Lors des requêtes sur les serveurs web d'Adform, les adresses IP des utilisateurs d'Internet sont accessibles à notre système. Adform agit dans le plein respect des lois locales de protection des données et anonymise les données conformément aux réglementations locales. Adform ne transmet pas ces données à des tiers et utilise les données exclusivement à des fins d'analyse pour le compte des propriétaires de sites web. Pour plus d'information, veuillez consulter le site https://site.adform.com/privacy-center/overview/

 

8. Adnexus

Sur ce site, Adnexus, un service d'analyse web du fournisseur AdNexusMedia LLC, collecte et stocke des données à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisateurs sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués pour améliorer et adapter notre offre aux besoins de nos clients. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l'ordinateur du visiteur du site et permettent ainsi de le reconnaître lorsqu'il visite notre site à nouveau. Les profils d'utilisateurs pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement explicite de la personne concernée, qui doit être donné séparément. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données à des fins d'analyse du web. Veuillez visiter le site [https://www.appnexus.com/fr/platform-privacy-policy#choices] et cliquez sur le bouton "Opt Out" qui y est proposé.


 

9. Econda

Afin d'optimiser ce site web, des données anonymes sont collectées et stockées par les solutions et technologies de econda GmbH http://www.econda.de/. À partir de ces données, on crée des profils d'utilisateurs en utilisant des pseudonymes. À cette fin, il est possible d'utiliser des cookies qui permettent de reconnaître un navigateur Internet. Toutefois, les profils des utilisateurs ne sont pas fusionnés avec les données concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement exprès du visiteur. En particulier, les adresses IP sont rendues méconnaissables immédiatement après leur réception, ce qui rend impossible l'attribution de profils d'utilisateurs aux adresses IP. Pour vous opposer à la collecte et au stockage de ces données, veuillez cliquer ici.



10. Utilisation de plugins Facebook

Notre site web utilise des "plugins sociaux" ("plugins") du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont marqués d'un logo Facebook ou de l'ajout "Social Plug-in de Facebook" ou "Facebook Social Plugin". 

Lorsque vous appelez une page de notre site web qui contient ce plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook sait que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer votre visite sur notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en faisant un commentaire, ces informations sont également transmises directement à un serveur Facebook et y stockées. Ces informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis sur Facebook.

Pour connaître le but, l'étendue et l'utilisation des données, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les conditions de la protection des données sous Facebook: http://www.facebook.com/policy.php/

Si vous ne souhaitez pas que Facebook affecte les données collectées via notre site web directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Pour empêcher complètement le chargement des plugins Facebook, veuillez installer des add-ons (par exemple le "Facebook Blocker").



11. Utilisation de plugins Twitter (par ex. bouton "Twitter")

Notre site web utilise des "plugins sociaux" ("Plugins") du service de microblogging Twitter, qui est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Les plugins sont marqués d'un logo Twitter, par exemple sous la forme d'un "oiseau Twitter" bleu. Un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence est disponible ici: https://about.twitter.com/fr/company/brand-resources.html

Lorsque vous appelez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est transmis par Twitter directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l'intégration, Twitter sait que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Twitter ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Twitter. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Twitter aux États-Unis et y enregistrée.

Si vous êtes connecté à Twitter, celui-ci peut immédiatement attribuer votre visite sur notre site web à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Twitter", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Twitter et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur votre compte Twitter et affichées à vos contacts.

Pour connaître le but, l'étendue et l'utilisation des données, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les conditions de la protection des données de Twitter: https://twitter.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe les données collectées via notre site web directement à votre compte Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site web. Pour empêcher complètement le chargement des plugins Twitter, veuillez installer des modules complémentaires (par exemple le bloqueur de script "NoScript" http://noscript.net/).

 

12. Formulaire de contact

Grâce au formulaire de contact, vous avez la possibilité de nous envoyer des données. Les données seront transmises de notre serveur web via mail à la boîte de courrier électronique de notre société. Veuillez noter que la communication via le formulaire de contact n'est pas chiffré. En ce cas, veuillez utiliser un canal de communication sécurisé pour une communication confidentielle.
 

13. Commande

Les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple lors d'une commande ou par courrier électronique (par exemple votre nom et vos coordonnées), ne seront traitées que pour la correspondance avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous nous les avez fournies. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour exécuter et traiter votre commande. Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des articles commandées. Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement que vous avez choisi dans le processus de commande.

Nous vous assurons que nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés ou si vous avez donné votre consentement explicite préalable. Dans la mesure où nous faisons appel à des tiers pour l'exécution et le traitement des procédures de traitement, les dispositions de la loi sur la protection des données sont respectées.

Après le traitement complet du contrat, vos données seront bloquées. Après l'expiration des dispositions du droit fiscal et commercial, vos données seront supprimées sauf si vous avez expressément accepté une utilisation ultérieure des données.


 

14. Newsletter

Nous utilisons également votre adresse électronique si vous vous êtes abonné à notre newsletter via Double-OptIn, afin de vous envoyer notre newsletter ou des annonces qui peuvent contenir des informations actuelles sur nos offres de, nos offres spéciales et nos promotions.

Si vous ne souhaitez pas (ou plus) recevoir la newsletter, vous pouvez cliquer sur "Se désabonner de la newsletter" dans la newsletter à tout moment et vous ne les recevrez plus. Si vous ne souhaitez plus recevoir de lettres d'information, de catalogues et de dépliants, vous pouvez vous désabonner gratuitement et à tout moment via l'adresse électronique datenschutz@musicstore.de Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données mentionnées ici.

 

15. Base juridique du traitement

La base juridique du traitement des données dans le cadre du règlement de base de l'UE sur la protection des données résulte de l'art. 6 du DS-GVO. Selon la situation dans laquelle nous traitons vos données, nous pouvons utiliser les différentes bases juridiques.

Consentement

Lorsque votre consentement a été obtenu pour des opérations de traitement de données à caractère personnel, l'article 6 I a) de la DS-GVO constitue la base juridique du traitement des données. Le consentement qui a été accordé peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Contrat

L'article 6 I b) du DS-GVO constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel collectées pour l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie. Cela s'applique également aux traitements nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles.

Obligation légale

Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, c'est l'article 6 I c) du DS-GVO qui sert de base juridique.

Intérêts vitaux

Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prédominent pas, l'article 6 I f) du DS-GVO qui constitue la base juridique. L'intérêt légitime de notre entreprise fait partie de l'exercice de nos activités commerciales.

16. Responsable de la protection des données

Notre responsable de la protection des données est nommé par la SICODA GmbH www.sicoda.de. Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données à tout moment pour toute question concernant la protection des données:

SICODA GmbH
Impekovener STR. 55
Phone: 0228 286 140 60
53347 Alfter
E-mail: datenschutz@musicstore.de